Ultimo aggiornamento: 21 luglio 2026
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Termini e Condizioni
Venditore
I prodotti presenti sul sito sono venduti da:
Pagliate Nord Società Agricola S.S.
Via Lomellina 9 – Frazione Pagliate
28100 Novara (NO)
Partita IVA: 02413500030
PEC: pagliatenord@legalmail.it
E-mail: info@risoandreis.com
Prodotti
Il sito commercializza prodotti alimentari, in particolare riso e prodotti derivati, confezionati e destinati al consumo alimentare.
Le immagini dei prodotti hanno finalità illustrativa e potrebbero differire leggermente dal prodotto consegnato senza alterarne le caratteristiche essenziali.
Prezzi
Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (€) e comprendono l’IVA, salvo diversa indicazione.
Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Le variazioni non avranno effetto sugli ordini già confermati.
Modalità di pagamento
Sono accettati i metodi di pagamento disponibili al momento dell’acquisto, tra cui:
- Carte di credito e debito
- Apple Pay
- PayPal
Il pagamento viene gestito attraverso piattaforme di pagamento sicure. Il Venditore non memorizza i dati completi delle carte utilizzate.
Conclusione del contratto
L’ordine si considera concluso esclusivamente dopo la ricezione della conferma d’ordine inviata all’indirizzo e-mail indicato dal cliente.
Il Venditore si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti, irregolari o in caso di indisponibilità del prodotto.
Spedizioni
Le spedizioni vengono effettuate esclusivamente sul territorio italiano tramite corriere espresso.
Gli ordini vengono generalmente preparati entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
I tempi medi di consegna sono di 48-72 ore lavorative, salvo cause di forza maggiore o località disagiate.
Costi di spedizione
Le spese di spedizione sono:
- 10,00 € per ordini inferiori a 38,90 €;
- Gratuite per ordini di importo pari o superiore a 38,90 €.
Disponibilità dei prodotti
Qualora un prodotto risultasse temporaneamente non disponibile dopo l’acquisto, il cliente sarà tempestivamente informato e potrà scegliere tra:
- rimborso dell’importo pagato;
- sostituzione del prodotto;
- attesa del riassortimento.
Diritto di recesso
Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il consumatore ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla consegna del prodotto senza dover fornire alcuna motivazione.
Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare una comunicazione all’indirizzo:
I prodotti dovranno essere restituiti integri, nella confezione originale e senza segni di utilizzo.
Il rimborso verrà effettuato entro i termini previsti dalla normativa vigente, dopo la verifica del prodotto restituito.
Il diritto di recesso può essere escluso nei casi previsti dall’art. 59 del Codice del Consumo, ad esempio per prodotti alimentari deperibili o che, per ragioni igieniche, non siano più idonei alla restituzione dopo l’apertura della confezione.
Prodotti danneggiati
Qualora il cliente riceva un prodotto danneggiato o non conforme, è invitato a contattare il servizio clienti entro 14 giorni dalla consegna, allegando fotografie del prodotto e dell’imballaggio.
Ogni richiesta verrà valutata nel più breve tempo possibile.
Garanzia
I consumatori beneficiano della garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo.
Responsabilità
Il Venditore non potrà essere ritenuto responsabile per ritardi o mancata consegna dovuti a cause di forza maggiore, eventi naturali, scioperi, problemi logistici o altre circostanze indipendenti dalla propria volontà.
Proprietà intellettuale
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I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.
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Contatti
Per qualsiasi informazione è possibile contattare:
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